Personvern

Personvern i HaloReply

HaloReply hjelper virksomheter med å svare på spørsmål fra egne nettsider. Denne siden beskriver den tekniske standarden i produktet og må kvalitetssikres med riktige virksomhetsopplysninger før offentlig lansering.

Hva behandles?

Arbeidsområde, kontoopplysninger, nettstedinnhold som kunden ber HaloReply lese, og eventuelle samtaler som sendes til widgeten. IP-adresser brukes kun kortvarig til midlertidig brukskontroll og skal ikke brukes til profilering.

Hvorfor behandles data?

Data brukes for å levere svar, vise kildegrunnlag, håndheve abonnementsgrenser og sikre driften. Kundens innhold og samtaler brukes ikke til modelltrening av HaloReply.

Lagring og sletting

Eieren av arbeidsområdet kan velge 0, 30 eller 90 dagers lagring for nye samtaler. Sletting av assistent eller arbeidsområde fjerner tilhørende nettstedinnhold, samtaler og innstillinger. Automatisk opprydding kjøres av en beskyttet jobb.

Underleverandører

HaloReply kan bruke Supabase for innlogging og database, Vercel for hosting, Stripe for betaling og OpenAI eller Anthropic for valgte AI-kall. Den endelige leverandørlisten, databehandleravtaler og overføringsgrunnlag må fylles inn før produksjonslansering.

Dine rettigheter

Behandlingsansvarlig virksomhet må dokumentere kontaktpunkt for innsyn, retting og sletting. Teknisk sletting er tilgjengelig for eieren av arbeidsområdet i innstillingene.

Dette er et produktutkast, ikke juridisk rådgivning.